Reformasiaktual.com// Tasikmalaya—Mantan Kapolda Jabar Irjen Pol (Purn) Dr.H. Anton Charliyan,MPKN mengaku geram dengan pelayanan berbelitnya jasa keuangan asuransi AIA BCA yang terkenal itu, karena ternyata proses pencairan asuransinya sangat dipersulit dan bila jatuh tempo tidak bisa dicairkan.
“Saya imbau kepada masyarakat untuk tidak masuk asuransi AIA BCA, karena pencairannya dipersulit, bahkan ketika jatuh tempo tidak bisa dicairkan. Pelayanan sangat mengecewakan dan berbelit belit,”ungkapnya.
Abah Anton panggilan akrab Anton Charliyan mengaku sebagai nasabah asuransi AIA BCA ,dan tahunn 2021 jatuh tempo asurans, tetapi ketika mau pencairan sangat sulit, namun dari tim marketing pernah datang ke rumah bisa dicairkan asal saya masuk lagi sebagai nasabah , kalau tidak masuk sebagai nasabah banyak sekali persyaratan yang harus dipenuhi. Bahkan ketika salah satu marketing diundang bisa ke Jakarta tapi minta ongkos, padahal AIA Cab Bandung kan bisa saja untuk menghandle, “tuturnya.
Sementara setelah berunding dengan keluarga lebih baik diambil saja, lanjut Abah Anton,akhirnya kita putuskan untuk diambil saja. Namun ternyata tetap berbelit belit sampai hari ini belum bisa diambil. Yang saya sesalkan kenapa kalau saya masuk lagi sebagai nasabah asuransi yang sudah jatuh tempo itu bisa langsung ditransfer, tapi kalau tidak masuk lagi, yaa tidak bisa dan banyak sekali syarat-syaratnya.
“Saya mencoba mengalah untuk masuk ,namun itupun bayarnya harus langsung satu tahun dan harus di debet dari rekening, tidak boleh bayar bulanan, dan tidak bisa setor langsung. Kalau caranya begini sama dengan contrak sepihak yang hanya menguntungkan pihak asuransi, tapi sangat merugikan nasabah. Padahal saya banyak masuk asuransi yang lain seperti BRI Life, kemudian Prudencial, pembayaran juga bisa langsung tidak harus didebet. Bahkan ketika jatuh tempo, tidak seribet asuransi AIA BCA”tuturnya
Dengan kejadian tersebut, Anton Charliyan mengaku geram/ jengkel. Karenanya dia himbau kepada seluruh masyarakat Indonesia, agar pikir pikir kembali kalau mau jadi nasabah di AIA BCA,agar masyarakat jangan jadi korban seperti saya, “Saya ini , jelek jelek juga mantan Penegak Hukum Pati Polri lagi, bagaimana kalau terjadi pada masyarakat awam pasti makin dipermainkan.. Saya aja dimain-mainkan. Tolong agar jadi perhatian keras fihak managment BCA.Jangan seenak udel mempermainkan dan mempersulit nasabah,”pungkasnya.
Sampai berita diterbitkan tim Reformasiaktual.com belum mendapat keterangan dari pihak-pihak Managment Asuransi AIA BCA dan tim pun masih akan terus mencari informasi kepada pihak-pihak yang lebih berkompeten di bidangnya demi untuk keberimbangan berita.
red
