Reformasiaktual.com//BANDUNG – Direktorat Lalu Lintas Kepolisian daerah Jawa Barat (Ditlantas Polda Jabar) Adakan Giat Latkatpuan Dalam Bentuk Inter Personal Skill dengan tema ” Pentingnya Emotional Quotient dan Keterampilan Berkomunikasi Dalam Menghadapi Dumas Pelayanan Publik “, bertempat di Gedung Aula ditlantas Polda Jabar, Rabu (02/11/2022).
Hadir dalam acara tersebut Wadir lantas Polda Jabar AKBP Matrius, S.I.K, Kasubdit Regident Ditlantas Polda Jabar Muhammad Rano Hadiyanto, S.I.K., M.M, Kasi BPKB Ditlantas Polda Jabar AKP Eka Asmayanti, S.I.K., M.M, Paur Subdit Regident Ditlantas Polda Jabar, para Pamin Subdit Regident Ditlantas Polda Jabar, peserta pelatihan IPS dari Ditlantas dan Polres Jajaran Polda Jabar serta Bapak Agung sebagai pemberi materi.
Dalam sambutannya, Wadir Lantas Polda Jabar AKBP Matrius, S.I.K menuturkan bahwa Kegiatan ini dilaksanakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan Bidang Regident kepada masyarakat melalui senyum, sapa dan salam.
” Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan bidang Regident kepada masyarakat melalui senyum, sapa dan salam kemudian peserta memiliki Kemampuan Kecerdasan Emosi yang Baik dalam Pelayanan Bidang Regident dan juga peserta Memiliki mindset yang Positif dalam melayani Masyarakat kemudian peserta memiliki Kemampuan Berkomunikasi Pelayanan Baik dan Bersahabat Khususnya dalam hal menghadapi permasalahan terkait komplain masyarakat dengan sikap humanis, tenang dan mengedepankan sikap senyum dan menjadi pendengar yang baik sehingga mampu menyelenggarakan solusi yang bijak “, demikian tutur Wadirlantas Polda Jabar AKBP Matrius, S.I.K
AKBP Matrius menambahkan, kegiatan ini juga diharapkan agar setiap anggota Ditlantas Polda Jabar selalu Kompak dalam Bertugas dan memiliki team work dalam memberikan layanan yang baik dan Bersahabat kepada masyarakat, demikian tambahnya.
” Harapannya setiap anggota Ditlantas memiliki kekompakan dalam bertugas dan memiliki team work dalam memberikan pelayanan yang baik dan bersahabat kepada masyarakat “, demikian tambah AKBP Matrius.
Acara kemudian ditutup dengan pembulatan serta doa penutup.
(Eri)
