Indramayu – Saat sebagian besar warga tertidur lelap, petugas Polri dari Polsek Lohbener Polres Indramayu Polda Jabar justru berjaga, siap siaga membantu masyarakat.
Hal itu terbukti pada Selasa (20/5/2025) malam, saat seorang warga Deden mengalami insiden motor mogok di Desa Kiajaran Wetan, Kecamatan Lohbener.
Kejadian itu terjadi sekitar pukul 23.00 WIB. Deden, yang dalam perjalanan menuju rumahnya di Tukdana, tiba-tiba mendapati motornya berhenti mendadak.
Dalam kondisi bingung dan tak bisa menghubungi keluarga, ia pun memilih menghubungi layanan Polisi di 110 yang dilanjutkan ke layanan Via Aplikasi di layanan “Lapor Pak Polisi – SIAP MAS INDRAMAYU” via WhatsApp di nomor 081- 999- 700- 110.
“Motor saya mogok di Kiajaran Wetan, Pak. Sudah coba hubungi keluarga, tapi belum ada yang bisa dihubungi,” tulis Deden dalam pesan singkatnya.
Mendapat laporan tersebut, petugas piket langsung merespons cepat dan meminta lokasi lengkap.
“Di masjid Kiajaran Wetan, Pak. Rumah saya di Tukdana,” jawab Deden lagi.
Setelah komunikasi dilakukan, petugas memastikan posisi Deden berada tak jauh dari SPBU arah Jakarta. Setelah dicek, ternyata penyebab motor mogok bukan karena kehabisan bensin, melainkan diduga akibat overheat karena kekurangan oli.
Tak tinggal diam, petugas dari Polsek Lohbener langsung meluncur ke lokasi. Meski malam sudah larut dan jalanan sepi, mereka datang untuk memberikan bantuan.
“Sudah coba cari bengkel, tapi semua tutup, Pak,” ungkap Deden saat polisi tiba.
Kehadiran polisi malam itu menjadi penyelamat bagi Deden.
Tak hanya membantunya secara teknis, tapi juga memberikan rasa aman dan tenang di situasi darurat.
Deden menyampaikan terima kasih khusus kepada Polsek Lohbener yang sigap merespons laporannya lewat layanan Call Center 110.
“Saya ucapkan erima kasih banyak kepada Polsek Lohbener telah menanggapi laporan saya melalui Layanan 110 terkait motor saya mogok di tengah jalan di jalan Kiajaran Wetan. Saya ucapkan terimakasih banyak sekali lagi kepada Polsek Lohbener.,” ujar Deden dengan haru.
Sementara Kapolres Indramayu AKBP Ari Setyawan Wibowo, melalui Kapolsek Lohbener KOMPOL G. Sumantri, menjelaskan bahwa layanan SIAP MAS INDRAMAYU memang dirancang untuk mempermudah warga dalam mengakses bantuan dari kepolisian, kapan saja dan di mana saja.
Ia menegaskan bahwa layanan ini terbuka 24 jam penuh dan dapat diakses oleh siapa saja.
“Silakan hubungi WhatsApp 081999700110 atau Call Center 110. Kami siap bantu,” ujarnya, didampingi Kasie Humas Polres Indramayu, AKP Tarno. Rabu (21/5/2025)
