Gambar Ilustrasi
Reformasiaktual.com//Indramayu – Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polres Indramayu terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dalam proses penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM). Berbagai pembenahan dilakukan guna menghadirkan pelayanan yang profesional, cepat, mudah, transparan, dan akuntabel.
Dalam pelaksanaan pelayanan, masyarakat diarahkan mengikuti seluruh tahapan sesuai prosedur yang telah ditetapkan, mulai dari pendaftaran, verifikasi berkas, pemeriksaan kesehatan, tes psikologi, ujian teori, ujian praktik, hingga penerbitan SIM bagi peserta yang dinyatakan lulus.
Selain peningkatan sarana dan prasarana, Satpas Polres Indramayu juga mengedepankan pelayanan yang humanis. Petugas memberikan pendampingan dan informasi kepada masyarakat agar proses pengurusan SIM dapat berjalan dengan baik serta sesuai ketentuan yang berlaku.
Masyarakat juga diimbau untuk melakukan pengurusan SIM secara mandiri serta hanya membayar biaya resmi sesuai ketentuan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) dan biaya lain yang telah diatur dalam peraturan perundang-undangan. Dengan demikian, proses pelayanan dapat berlangsung secara terbuka dan memberikan kepastian hukum bagi setiap pemohon.
Upaya peningkatan kualitas pelayanan ini merupakan bagian dari komitmen Polres Indramayu dalam membangun kepercayaan publik terhadap pelayanan Kepolisian, sekaligus mendukung terwujudnya pelayanan publik yang bersih, profesional, dan berintegritas.
Dengan semangat Presisi, Satpas Polres Indramayu diharapkan mampu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat serta menjadi contoh pelayanan administrasi SIM yang cepat, mudah, transparan, dan terpercaya.
Red
