Reformasiaktual.com//GARUT – Respons cepat terhadap pengaduan masyarakat melalui layanan Call Center 110 kembali ditunjukkan jajaran Polsek Cisompet Polres Garut. Kapolsek Cisompet bersama dua personel piket turun langsung membantu seorang pengendara mobil yang mengalami mogok di Jalan Raya Pameungpeuk, tepatnya di Kampung Neglasari, Desa Neglasari, Kecamatan Cisompet, Kabupaten Garut, Rabu malam (11/11/2026).
Peristiwa tersebut dilaporkan oleh pengendara bernama Ujang Sarif, warga Majalaya, Kabupaten Bandung, melalui layanan 110 sekitar pukul 18.49 WIB. Pengaduan disampaikan setelah kendaraan roda empat yang dikemudikannya mengalami kerusakan di tengah perjalanan, terlebih saat itu kondisi cuaca sedang diguyur hujan deras.
Menindaklanjuti laporan tersebut, Kapolsek Cisompet AKP Ardiyanto, S.H., bersama dua anggota piket segera mendatangi lokasi untuk memastikan kondisi pengendara sekaligus memberikan bantuan.
Setibanya di lokasi, petugas melakukan pengecekan kendaraan dan berkoordinasi dengan bengkel terdekat. Berdasarkan hasil pemeriksaan mekanik, kendaraan mengalami gangguan pada bagian mesin akibat overheat atau suhu mesin yang terlalu panas.
Untuk penanganan lebih lanjut, petugas membantu mengupayakan mobil tersebut dievakuasi menggunakan kendaraan derek menuju wilayah Majalaya. Sementara itu, para penumpang dialihkan menggunakan kendaraan lain agar dapat melanjutkan perjalanan dengan aman.
Kehadiran personel kepolisian dalam situasi tersebut merupakan bentuk pelayanan dan kepedulian Polri terhadap masyarakat, khususnya bagi warga yang mengalami kendala maupun membutuhkan pertolongan di perjalanan.
Polres Garut mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila membutuhkan bantuan kepolisian, baik dalam kondisi darurat, gangguan keamanan, kecelakaan, maupun situasi lain yang memerlukan kehadiran petugas.
Layanan 110 hadir untuk masyarakat, karena Polri tidak hanya menjaga keamanan, tetapi juga siap membantu dan memberikan pertolongan kapan pun dibutuhkan.
