Kabupaten Ciamis,- Demi memastikan pelayanan kesehatan bagi masyarakat berjalan dengan optimal, Bupati Ciamis, Herdiat Sunarya, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Ciamis Rabu (23/04/2025).
Sidak ini menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kabupaten Ciamis dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan serta memastikan seluruh fasilitas publik berfungsi dengan baik.
Bupati Herdiat meninjau berbagai unit pelayanan di RSUD, termasuk semua poliklinik yang ada di Rumah Sakit. Kehadiran orang nomor satu di Ciamis ini sempat mengejutkan para staf dan pengunjung rumah sakit, namun disambut dengan baik oleh pihak manajemen.
“Kami ingin melihat langsung bagaimana pelayanan di RSUD ini diberikan kepada masyarakat. Masyarakat berhak mendapatkan pelayanan kesehatan yang prima, cepat, dan ramah,” ujar Bupati Herdiat.
Tak hanya sekadar meninjau, Herdiat juga beberapa kali berdialog langsung dengan sejumlah pasien dan keluarga mereka. Ia menanyakan secara langsung tentang pengalaman mereka selama menjalani pengobatan di RSUD Ciamis.
Dalam kesempatan tersebut, Bupati juga memberikan pesan tegas kepada para dokter dan tenaga kesehatan (nakes) agar bekerja dengan sepenuh hati, bukan semata-mata karena kewajiban tugas.
“Saya berharap para dokter dan tenaga kesehatan, terutama yang berstatus ASN, dapat bekerja dengan hati. Melayani masyarakat itu bukan hanya soal kewajiban, tapi juga soal empati dan tanggung jawab moral,” tegasnya.
Ia juga mengingatkan pentingnya kedisiplinan waktu bagi seluruh tenaga kesehatan. Menurutnya, keterlambatan dalam menjalankan tugas akan berdampak langsung pada kualitas pelayanan yang diterima oleh masyarakat.
“Ketepatan waktu adalah bagian dari pelayanan. Kalau para dokter hadir tepat waktu, maka pelayanan pun akan berjalan lebih optimal,” imbuhnya.
Hal tersebut Bupati ungkapkan saat mendapati belum hadirnya Dokter di ruang poliklinik saat jam pelayanan dimulai.
Bupati Herdiat menegaskan bahwa sidak semacam ini akan dilakukan secara rutin, bukan hanya satu kali. Ia ingin memastikan bahwa pengawasan terhadap pelayanan publik, khususnya di bidang kesehatan, terus dilakukan secara berkelanjutan.
“Kami akan terus melakukan pemantauan seperti ini. Tidak hanya hari ini, tapi secara rutin. Ini bagian dari komitmen kami dalam memastikan kualitas layanan publik,” pungkasnya.
Ara
