ReformasiAktual.com//BANJAR– Perumda Tirta Anom terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan menghadirkan kemudahan akses pembayaran rekening air serta layanan pengaduan pelanggan.
Melalui berbagai kanal yang telah disiapkan, pelanggan kini dapat melakukan pembayaran tagihan air secara praktis dan aman melalui sejumlah mitra perbankan, ritel modern, hingga platform digital.
Untuk layanan perbankan, pembayaran dapat dilakukan melalui Bank BJB, Bank Mandiri, BNI, Bank BRI, BSI, serta BCA melalui layanan ATM maupun mobile banking.
Selain itu, pelanggan juga dapat memanfaatkan jaringan ritel modern seperti Alfamart dan Indomaret, serta Kantor Pos untuk melakukan pembayaran secara langsung.
Kemudahan transaksi juga tersedia melalui berbagai platform digital dan dompet elektronik, di antaranya Shopee, Tokopedia, Bukalapak, Lazada, Gojek, Grab, DANA, OVO, serta LinkAja.
Direksi Perumda Tirta Anom menyampaikan bahwa langkah ini merupakan bagian dari transformasi layanan berbasis digital guna memberikan kenyamanan dan efisiensi bagi pelanggan. Dengan semakin banyaknya pilihan kanal pembayaran, masyarakat diharapkan tidak lagi mengalami kesulitan dalam memenuhi kewajiban pembayaran rekening air tepat waktu.
Selain layanan pembayaran, Perumda Tirta Anom juga menyediakan call center resmi yang dapat dihubungi melalui telepon di nomor (0265) 743987 dan WhatsApp 0822-1760-0800. Informasi dan pembaruan layanan juga dapat diakses melalui akun Instagram resmi @perumdatirtaanom.
Pihak perusahaan mengimbau masyarakat untuk selalu melakukan transaksi melalui kanal resmi yang telah bekerja sama guna menghindari potensi penipuan. Ke depan, Perumda Tirta Anom berkomitmen terus memperluas jaringan kemitraan serta meningkatkan kualitas pelayanan demi mendukung kebutuhan air bersih masyarakat Kota Banjar.
(Pepep)
